Tartu Tervishoiu Kõrgkool
Õppeaine 'Suhtlemine ja meeskonnatöö'Nimi inglise keeles: ?
EesmärkÕpingutega taotletakse, et õpilane omandab vajalikus teadmised, hoiakud ja oskused erinevates suhtlemissituatsioonides toime tulemiseks
ÕppiväljundidÕpilane käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil.
Teemad1. Individuaalsed suhtlemisoskused, enesekehtestamine.
2. Suhtlemine meeskonnas, koostöö lapsevanematega. 3. Konfliktide lahendamine, sotsiaalsete oskuste õpetamine lapsele. 4. Toimetulek emotsioonidega. Pingetaluvus. Kriis ja läbipõlemine, psühholoogilised kaitsemehhanismid. 5. Klienditeeninduse alused. Iseseisev tööVastavalt ainekavale
HindamiskriteeriumidMitteeristav hindamine
KirjandusBachmann, T., Maruste, R. (2008). Psühholoogia alused. Tallinn: Ilo.
Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused. Tallinn: Väike Vanker. Elenurm, T. (2008). Meeskonna kujunemine ja tööjaotus. Meeskonna ühteliitmine ja emotsionaalse liidri roll. Juhiabi käsiraamat. Kirjastus Äripäev. Goleman, D. (1997). Emotsionaalne intelligentsus. Tallinn: Väike Vanker. Kidron, A. (2004). Suhtlemine. Inimsuhted ja suhtlemispsühholoogia. Tallinn: Mondo. Krips, H. (2005). Suhtlemisoskustest õpetamisel ja juhtimisel. Tartu: Tartu Ülikooli Kirjastus. Lehtsaar, T. (2008). Suhtlemiskonflikti psühholoogia. McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused. Tallinn: Väike Vanker. Õpetatakse järgmistes õppekavades2016: LH 2015: LH 2014: LH
| ||||||||||||

