Õppeaine 'Suhtlemispsühholoogia'

Aasta:   2016/2017    2017/2018    2018/2019    2019/2020    2020/2021    

Õpetamisega taotletakse, et õppijad omandavad oskused märgata suhtlemisprobleeme, valida õigeid tegevusvahendeid, tegutseda, hinnata oma tegevuse tulemusi ning koostööoskusi.

Teemade läbimise järel õpilane teab ja tunneb:
• suhtlemise olemust, põhimõisteid ja -probleeme,
• enesekehtestamise reegleid
• kaasaegseid suhtlemisviise, erinevaid suhtlemisvorme ja –tasandeid.
oskab:
• kasutada erinevaid kaasaegseid suhtlemistehnikaid,
• ennast kehtestada,
• kujundada suhtlemissituatsioone,
• analüüsida vanuselist ja arengulist eripära,
• oma töös lähtuda teoreetilistest põhitõdedest ja neid loovalt kasutada.

SUHTLEMISE OLEMUS, PROTSESSID JA FUNKTSIOONID. Suhtlemise mõiste, funktsioonid, põhiprobleemid. Suhtlemiskompetentsus.
SUHTLEMINE KUI KOMMUNIKATSIOONIPROTSESS. Infovahetuse põhiskeem. Suhtlemisakti etapid. Kommunikatsiooni liigid. Suhtlemisvahendid. Suhtlemistõkked ja nende ületamise teed. Tagasiside suhtlemisel.
ISIKUTAJU. Tajuprotsessi mõjutavad tegurid. Tunnetustasandid. Tajumehhanismid. Tajuvead, nende vähendamine ja kompenseerimine.
PARTNERITE VASTASTIKUNE MÕJUTAMINE. Mõjutamise olemus ja mõjujõu allikad. Transaktsionaalne analüüs. Erinevad suhtlemistehnikad- suhtlemispartnerist lähtuvad, endastlähtuvad vestluse juhtimise tehnikad. Aktiivne kuulamine. Kehtestamine. Kaasaegne käsitlus suhtlemisest. Erinevate suhtlemisülesannete lahendamine. Erinevad rollid suhtlemisel. Rollimängud.
SUHTLEMINE ERIOLUKORDADES. Erinevad suhtlemissituatsioonid, nende kujundamine. Suhtlemine konflikt- ja kriisisituatsioonides.

Iseseisev töö vastavalt õppejõu poolt koostatud ainekavale

Eristav hindamine.

Butterworth, G., Harris, M. (2002). Arengupsühholoogia alused.
McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused.
Bolton, R. (2002) Igapäevaoskused.
Kidron, A., (2004). Suhtlemine. Inimsuhted ja suhtlemispsühholoogia.
Kidron, A., (2005). Suhtlemisoskustest õpetamisel ja juhtimisel.
Kidron, A., (2002). Nõustamispsühholoogia.
Goelman, D., (1997) Emotsionaalne intelligentsus

2009: HT  

2008: HT