Õppeaine 'Suhtlemispsühholoogia'

Aasta:   2008/2009    2009/2010    2010/2011    2011/2012    2012/2013    

Teemade läbimise järel õpilane teab ja tunneb:
• suhtlemise olemust, põhimõisteid ja -probleeme,
• enesekehtestamise reegleid
• kaasaegseid suhtlemisviise, erinevaid suhtlemisvorme ja –tasandeid.
oskab:
• kasutada erinevaid kaasaegseid suhtlemistehnikaid,
• ennast kehtestada,
• kujundada suhtlemissituatsioone,
• analüüsida vanuselist ja arengulist eripära,
• oma töös lähtuda teoreetilistest põhitõdedest ja neid loovalt kasutada.

SUHTLEMISE OLEMUS, PROTSESSID JA FUNKTSIOONID. Suhtlemise mõiste, funktsioonid, põhiprobleemid. Suhtlemiskompetentsus.
SUHTLEMINE KUI KOMMUNIKATSIOONIPROTSESS. Infovahetuse põhiskeem. Suhtlemisakti etapid. Kommunikatsiooni liigid. Suhtlemisvahendid. Suhtlemistõkked ja nende ületamise teed. Tagasiside suhtlemisel.
ISIKUTAJU. Tajuprotsessi mõjutavad tegurid. Tunnetustasandid. Tajumehhanismid. Tajuvead, nende vähendamine ja kompenseerimine.
PARTNERITE VASTASTIKUNE MÕJUTAMINE. Mõjutamise olemus ja mõjujõu allikad. Transaktsionaalne analüüs. Erinevad suhtlemistehnikad- suhtlemispartnerist lähtuvad, endastlähtuvad vestluse juhtimise tehnikad. Aktiivne kuulamine. Kehtestamine. Kaasaegne käsitlus suhtlemisest. Erinevate suhtlemisülesannete lahendamine. Erinevad rollid suhtlemisel. Rollimängud.
SUHTLEMINE ERIOLUKORDADES. Erinevad suhtlemissituatsioonid, nende kujundamine. Suhtlemine konflikt- ja kriisisituatsioonides.

Iseseisev töö vastavalt õppejõu poolt koostatud ainekavale

Hindeline arvestus

2009: HT  

2008: HT