Õppeaine 'Suhtlemispsühholoogia'

Aasta:   2013/2014    2014/2015    2015/2016    2016/2017    2017/2018    

Kursus annab ülevaate suhtlemispsühholoogia olemusest, suhtlemise põhimõistetest ja probleemidest ning tutvustab erinevaid suhtlemistehnikaid, -tasandeid, enesekehtestamise ja konfliktilahendamise meetodeid.
Üldpsühholoogia osa eesmärk on anda üliõpilastele ülevaade psühholoogia olemusest ja uurimismeetoditest, inimkäitumist mõjutavatest tunnetusprotsessidest; isiksuse eripäradest ning intelligentsuse olemusest.

Üliõpilane teab ja tunneb:
• suhtlemise olemust, põhimõisteid ja -probleeme,
• erinevaid suhtlemisvorme ja –tasandeid,
• omab ülevaadet psühholoogia olemusest ning uurimismeetoditest
• teab tunnetusprotsesse ja erinevaid isikuse tüüpe ning – käsitlusi, intelligentsuse kujunemise tegureid.
Üliõpilane oskab:
• kasutada erinevaid suhtlemistehnikaid,
• ennast kehtestada,
• kujundada suhtlemissituatsioone,
• ennast suhtlejana analüüsida.

1. Sissejuhatus suhtlemispsühholoogiasse. Suhtlemiskompetentsus, esmamulje ja selle kujunemist mõjustavad tegurid.
2. Kehakeel (verbaalne ja mitteverbaalne keel) ja eneseavamine.
3. Kontakti loomine (avatud ja suletud küsimused).
4. Suhtlemist takistavad tegurid: probleemide määratlemine, suhtlemistõkked.
5. Suhtlemist soodustavad tegurid: toetav ja aktiivne kuulamine.
6. Minatasandid. Täiskasvanu tasandil suhtlemise eelised ja raskused.
7. Enesekehtestamine: tüübid, tagajärjed. 3-osalise kehtestava sõnumi moodustamine.
8. Konflikti psühholoogia: olemus, põhjused, tagajärjed.
9. Psühholoogia olemus, argi- ja teaduspsühholoogia seosed. Erinevad psühholoogia valdkonnad ja uurimismeetodid.
10. Tunnetusprotsessid: aistingud, taju, tähelepanu Tunnetusprotsessid: mälu ja õppimine.
11. Intelligentsus: liigid, kujunemine, testid.
12. Isiksuse areng ja tüübid. Meetodid isiksuse uurimisel.
13. Sotsiaalpsühholoogia: hoiakud, eelarvamused, motivatsioon, emotsioonid.

Eristav hindamine

Allik, J. jt. (2003). Isiksusepsühholoogia.
Bachmann, T., Huik, J. (1989). Imetabane taju
Bachmann, T., Maruste, R. (2008). Psühholoogia alused
Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused.
Butterworth, G., Harris, M. (2002). Arengupsühholoogia alused.
Goleman, D. (1997). Emotsionaalne intelligentsus
Kidron, A. (2004). Suhtlemine. Inimsuhted ja suhtlemispsühholoogia.
Krips, H. (2005). Suhtlemisoskustest õpetamisel ja juhtimisel.
Lehtsaar, T. (2008). Suhtlemiskonflikti psühholoogia.
Mangs, K., Martell, B. (2000). Psühhoanalüütiline arengukäsitlus 0-20 eluaastani
McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused.
Toomela, A. (1999). Ülevaade psühholoogiast, 1 osa.
Tulving, E. (2002). Mälu.
Uljas, J., Rumberg, T. (2002). Psühholoogia gümnaasiumiõpik

2015: TK  

2014: TK  

2013: TK