Tartu Tervishoiu Kõrgkool
Logi sisse

Õppeaine 'Suhtlemise- ja üldpsühholoogia'

Nimi inglise keeles: Communication and general psychology

Aasta:   2013/2014    2014/2015    2015/2016    2016/2017    2017/2018    

Aine koodFT12-013
Õppekeeleesti
Õppetool
Ainepunkte 2,5 EAP
Hindamisviis Arvestus

Eesmärk

Kursuse eesmärk on anda üliõpilastele ülevaade esmamulje kujunemise põhimõtetest ning mõjuteguritest; tutvutakse efektiivsete kontakti loomise ja säilitamise meetoditega ning õpitakse vältima suhtlemist takistavaid tegureid. Samuti õpitakse aktiivse kuulamise tehnikate kasutamiste erinevates situatsioonides ning minatasandite mõju suhtlemisele. Ülevaade antakse grupiprotsessidest ning koostöö võimalustest patsientide/klientidega ja õpitakse kasutama 6-osalist probleemlahendusprotsessi. Üldpsühholoogia osa eesmärk on anda üliõpilastele ülevaade psühholoogia olemusest ja uurimismeetoditest, inimkäitumist mõjutavatest tunnetusprotsessidest; isiksuse eripäradest ning intelligentsuse olemusest.

Õppiväljundid

Üliõpilane:
1. omab ülevaadet esmamulje kujunemise põhimõtetest ning mõjuteguritest;
2. oskab vältida v. ennetada suhtlemist takistavaid tegureid
3. oskab kasutada aktiivse kuulamise tehnikaid ning suhelda täiskasvanutasandil
4. mõistab grupiprotsesse ja probleemide tekkemehhanisme ning oskab kasutada 6 – astmelist
probleemlahendusprotsessi
5. omab ülevaadet psühholoogia olemusest ning uurimismeetoditest
6. teab tunnetusprotsesse ja erinevaid isiksuse tüüpe ning – käsitlusi, intelligentsuse kujunemise tegureid.

Teemad

- Suhtlemiskompetentsus, esmamulje, eneseavamine;
- Kontakti loomine;
- Suhtlemist takistavad tegurid: probleemide määratlemine, suhtlemistõkked;
- Suhtlemist soodustavad tegurid: toetav ja aktiivne kuulamine;
- Minatasandid;
- Enesekehtestamine ja konfliktkäitumine (vajadus- ja väärtuskonfliktid);
- Võitja-võitja meetod. Hoiakud ja stereotüübid suhtlemisel;
- Grupiprotsessid ja meeskonnatöö: eesmärgid, rollid, reeglid, vastutus;
- Psühholoogia olemus, argi- ja teaduspsühholoogia seosed. Erinevad psühholoogia valdkonnad ja uurimismeetodid;
- Tunnetusprotsessid: aistingud, taju, tähelepanu;
- Tunnetusprotsessid: mälu ja õppimine;
- Intelligentsus: liigid, kujunemine, testid;
- Isiksuse areng ja tüübid;
- Meetodid isiksuse uurimisel;
- Sotsiaalpsühholoogia: hoiakud, eelarvamused, motivatsioon, emotsioonid.

Iseseisev töö

Esitatud ainekavas

Hindamiskriteeriumid

Esitatud ainekavas

Kirjandus

1) Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused.
2) Goleman, D. (1997). Emotsionaalne intelligentsus
3) Kidron, A. (2004). Suhtlemine. Inimsuhted ja suhtlemispsühholoogia.
4) Krips, H. (2005). Suhtlemisoskustest õpetamisel ja juhtimisel.
5) Lloyd, M.& Bor, R. (2004). Communication Skills for Medicine. 7nd ed.
6) McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused.
7) Nõmm, E., Valgmaa, R. (1995). Grupiprotsessid ja nende juhtimine.
8) Rosenberg, M.B. (2005). Vägivallatu suhtlemine. Elu keel.

Õpetatakse järgmistes õppekavades

2015: FT  
2014: FT  
2013: FT  
2012: FT  

Seotud ained

Asendusained
FT16-030 Suhtlemise- ja üldpsühholoogia
eten