Õppeaine 'Etiketiõpetus'

Aasta:   2018/2019    2019/2020    2020/2021    

- teab etiketi ja protokolli mõistet;
- oskab korrektselt end esitleda ja suhelda nii era- kui ka ärikohtumistel vastavalt etiketile;
- oskab koostada e-kirju, visiitkaarte;
- teab riietusele esitatavaid nõudeid nii mehele kui naistele;
- teab erinevaid lauakatmisviise ja tunneb neile vastavat põhilist lauaetiketti.

Sissejuhatus ainesse. Etiketi ja protokolli mõiste ajaloos ja tänapäeval.
Suhtlemine. Tervitamine, käepigistus, käesuudlemine
Tutvustamine, esitlemine, suhtlemine, hüvastijätmine.
Igapäevane etikett.
Kiri (koostamine), e-mailide saatmine, telefon (faks), visiitkaardid.
IT Kirja koostamine, visiitkaardi kujundamine, kutse kujundamine.
Töökoha hankimine. CV/kaaskiri. Töövestlus.
IT CV ja kaaskirja kirjutamine.
Ärietikett.
IT Referaat “Eri rahvaste ärietikett”.
Avalik esinemine.
Rõivastus.
Lauakombed.
IT Rõivastus või lauakombed.

1. Kirja koostamine, visiitkaardi kujundamine, kutse kujundamine.
Üliõpilane koostab vastavalt etiketinõuetele:
a) ametialase kirja ja adressaadile mõeldud ümbriku,
b) kirjutab nõudeid järgides e-maili,
c) kujundab nõuetele vastava ärikaardi või muu visiitkaardi,
d) koostab kutse vabalt valitud üritusele.

2. CV ja kaaskirja kirjutamine
a) koostada nõuetele vastav CV ja kaaskiri

3. Referaat “Eri rahvaste ärietikett”
a) Kirjutada referaat (2 lk A4 ) enda valitud riigi ärietiketist ja kommetest.

4. Kirjalik arutelu vabalt valitud teemal “Rõivastus” või “Lauakombed”
a) Otsida internetist valitud teemal artikkel või film ning kirjutada lühidalt selle põhjal kokkuvõte ning anda oma hinnang oma nägemusest.

Aine lõpeb mitteeristava hindamisega kus arvestatakse osavõttu loengutest/seminaridest, aktiivset osavõttu rühmatöödes ning õigeaegselt esitatud iseseisvaid töid.

Head kombed kõikjal. (1996). Odamees.
Kallast, M. (2010). Käitumise käsiraamat.
Joonas, A., Joonas, I. (2007). Ärietikett.
Tänapäeva etikett. (2011). Odamees.
Head ärikombed. (2017). Odamees.

2018: TK*  

* Valikaine