Õppeaine 'Suhtlemispsühholoogia'

Aasta:   2010/2011    2011/2012    2012/2013    2013/2014    2014/2015    

Õpetamisega taotletakse, et õppijad omandavad oskused märgata suhtlemisprobleeme, valida õigeid tegevusvahendeid, tegutseda, hinnata oma tegevuse tulemusi ning koostööoskusi

Teemade läbimise järel õpilane teab ja tunneb:
• suhtlemise olemust, põhimõisteid ja -probleeme,
• enesekehtestamise reegleid
• kaasaegseid suhtlemisviise, erinevaid suhtlemisvorme ja –tasandeid,
oskab:
• kasutada erinevaid kaasaegseid suhtlemistehnikaid,
• ennast kehtestada,
• kujundada suhtlemissituatsioone,
• analüüsida vanuselist ja arengulist eripära,
• oma töös lähtuda teoreetilistest põhitõdedest ja neid loovalt kasutada,
• õpetada ja suunata patsienti/klienti.

SUHTLEMISE OLEMUS, PROTSESSID JA FUNKTSIOONID. Suhtlemise mõiste, funktsioonid, põhiprobleemid. Suhtlemiskompetentsus.
SUHTLEMINE KUI KOMMUNIKATSIOONIPROTSESS. Infovahetuse põhiskeem. Suhtlemisakti etapid. Kommunikatsiooni liigid. Suhtlemisvahendid. Suhtlemistõkked ja nende ületamise teed. Tagasiside suhtlemisel.
ISIKUTAJU. Tajuprotsessi mõjutavad tegurid. Tunnetustasandid. Tajumehhanismid. Tajuvead, nende vähendamine ja kompenseerimine.
PARTNERITE VASTASTIKUNE MÕJUTAMINE. Mõjutamise olemus ja mõjujõu allikad. Transaktsionaalne analüüs. Erinevad suhtlemistehnikad- suhtlemispartnerist lähtuvad, endastlähtuvad vestluse juhtimise tehnikad. Aktiivne kuulamine. Kehtestamine. Kaasaegne käsitlus suhtlemisest. Erinevate suhtlemisülesannete lahendamine. Erinevad rollid suhtlemisel. Rollimängud.
SUHTLEMINE ERIOLUKORDADES. Erinevad suhtlemissituatsioonid, nende kujundamine. Suhtlemine konflikt- ja kriisisituatsioonides.

Iseseisvad tööd vastavalt õppejõu poolt koostatud ainekavale

Eristav hindamine - arvestus

Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused. OÜ Väike Vanker.
De Vries, M.K. Pügmeede seitse õppetundi tõhusaks meeskonnatööks. Portaal Mees. http://www.mees.eu/?nodeid=303&lang=et.
Hauk, K. Kehakeel. Videoloeng. Portaal areng.ee. Kehakeel.
Järv, L., Ivar Männamaa, I. 1995. Näpunäiteid meeskonnatööks. (valikuline väljavõte). Näpunäiteid meeskonnatööks.
McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused. OÜ Väike Vanker.
Smith, M. J. (2004). Kui ütlen ei, tunnen end süüdi. Väike Vanker.
Teichmann, M. 2000. Meeskonnatöö Video. Digiõppe portaal. deepzone2.ttu.ee/hhp0020/digi.php. http://www.pekonsult.ee/meeskonnatoo.htm

2018: HT  

2017: HT  

2016: HT  

2015: HT  

2014: HT  

2013: HT  HT-Vil  

2012: HT  HT-Vil  

2011: HT  

2010: HT