Õppeaine 'Suhtlemine ja meeskonnatöö'

Aasta:   2019/2020    2020/2021    2021/2022    

Õpetusega taotletakse, et õpilane omandab teadmised ja oskused toimetulekuks multikultuurses meeskonnas

Õpilane käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil.

1. Verbaalne ja mitteverbaalne suhtlemine
2. Ametlik ja mitteametlik suhtlemine, telefonisuhtlus, internetisuhtlus ja suhtlusvõrgustikud
3. Kirjalik suhtlemine
4. Suhtlemine erinevate kultuuride esindajatega
5. Tööalase suhtlemise ja käitumise etikett
6. Konfliktid ja veaolukorrad ning nende tekkepõhjused, toimetulek konfliktidega
7. Grupp ja meeskond, arengu etapid, meeskonnatöö põhimõtted
8. Suhtlemine multikultuurses keskkonnas
9. Usundid

Vastavalt ainekavale

Mitteeristav hindamine

Mc Kay, M., Davis, M., Fanning, P., Suhtlemisoskused. Väike Vanker 2008
Lehtsaar, T., Suhtlemiskonflikti psühholoogia. TÜ Kirjastus 2015

2020: EMTE  

2019: EMTE