Tartu Tervishoiu Kõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Asjaajamine, dokumendihaldus ja suhtlemise alused

Õppeaine
Ainekood LH16-006
Õppeaine nimetus Asjaajamine, dokumendihaldus ja suhtlemise alused
Ainepunkte 2 EKAP
Hindamisviis Arvestus
Aineprogramm
Õppekava aine
Õppekava 2017 LH
Õppeaasta 1
Semester Kevadsemester
Aine tüüp Kohustuslik
Õppejõud
Ave Pärand
Eesmärk
Õpetusega taotletakse, et õppija omandab teadmised ja oskused on tegevuse dokumenteerimiseks ja dokumentatsiooni haldamiseks.
Õppiväljundid
Õpilane:
1) dokumenteerib oma tegevuse ning säilitab dokumentatsiooni nõuetekohaselt;
2) käitub vastastikust suhtlemist toetaval viisil.
Teemad
1. Asjaajamine ja dokumendihaldus.
- Asjaajamine ja dokumendihaldus organisatsioonis.
- Dokumentide loomine, üldnõuded dokumentidele.
- Kirja k.a e-kirja koosta-mine ja vormistamine.
- Dokumentide hoidmise ja säilitamise vajalikkus, dokumentide säilitamise tingimused, säilitustähtajad, dokumentide hävitamine.
2. Suhtlemise alused.
Kontaktõpe, sh praktiline töö ja iseseisev töö
- Verbaalne ja mitteverbaalne suhtlemine.
- Ametlik ja mitteametlik suhtlemine, telefonisuhtlus, internetisuhtlus ja suhtlusvõrgustikud.
- Kirjalik suhtlemine.
- Suhtlemine erinevate kultuuride esindajatega.
- Tööalase suhtlemise ja käitumise etikett.
Iseseisev töö
Vastavalt ainekavale
Hindamiskriteeriumid
Mitteeristav hindamine
Kirjandus
Kõrven, T.-R. (2006). Dokumendihaldus. Tallinn: Külim.
Asjaajamiskorra ühtsed alused. Vabariigi Valitsuse määrus 26.02.2001 nr 80 jõustunud 01.03.2001 RT I 2001, 20, 112….RT I 10.11.2010, 2
Büroojuhi käsiraamat. Ametikirjad. Asjaajamine. Kommunikatsioon. Kolman, K. koost. (2003). Tallinn: Estada.
Käimasolevad voorud
Asjaajamine, dokumendihaldus ja suhtlemise alused LH20
Asjaajamine, dokumendihaldus ja suhtlemise alused LHT20
eten