Tartu Tervishoiu Kõrgkool
Logi sisse

Õppekava aine

Suhtlemispsühholoogia

Õppeaine
Ainekood HT09-048
Õppeaine nimetus Suhtlemispsühholoogia
Ainepunkte 1,5 ÕN
Hindamisviis Kutseõppe hinded
Õppekava aine
Õppekava 2010 HT
Õppeaasta 1
Semester Sügissemester
Aine tüüp Kohustuslik
Eesmärk
Õpetamisega taotletakse, et õppijad omandavad oskused märgata suhtlemisprobleeme, valida õigeid tegevusvahendeid, tegutseda, hinnata oma tegevuse tulemusi ning koostööoskusi
Õppiväljundid
Teemade läbimise järel õpilane teab ja tunneb:
• suhtlemise olemust, põhimõisteid ja -probleeme,
• enesekehtestamise reegleid
• kaasaegseid suhtlemisviise, erinevaid suhtlemisvorme ja –tasandeid,
oskab:
• kasutada erinevaid kaasaegseid suhtlemistehnikaid,
• ennast kehtestada,
• kujundada suhtlemissituatsioone,
• analüüsida vanuselist ja arengulist eripära,
• oma töös lähtuda teoreetilistest põhitõdedest ja neid loovalt kasutada,
• õpetada ja suunata patsienti/klienti.
Teemad
SUHTLEMISE OLEMUS, PROTSESSID JA FUNKTSIOONID. Suhtlemise mõiste, funktsioonid, põhiprobleemid. Suhtlemiskompetentsus.
SUHTLEMINE KUI KOMMUNIKATSIOONIPROTSESS. Infovahetuse põhiskeem. Suhtlemisakti etapid. Kommunikatsiooni liigid. Suhtlemisvahendid. Suhtlemistõkked ja nende ületamise teed. Tagasiside suhtlemisel.
ISIKUTAJU. Tajuprotsessi mõjutavad tegurid. Tunnetustasandid. Tajumehhanismid. Tajuvead, nende vähendamine ja kompenseerimine.
PARTNERITE VASTASTIKUNE MÕJUTAMINE. Mõjutamise olemus ja mõjujõu allikad. Transaktsionaalne analüüs. Erinevad suhtlemistehnikad- suhtlemispartnerist lähtuvad, endastlähtuvad vestluse juhtimise tehnikad. Aktiivne kuulamine. Kehtestamine. Kaasaegne käsitlus suhtlemisest. Erinevate suhtlemisülesannete lahendamine. Erinevad rollid suhtlemisel. Rollimängud.
SUHTLEMINE ERIOLUKORDADES. Erinevad suhtlemissituatsioonid, nende kujundamine. Suhtlemine konflikt- ja kriisisituatsioonides.
Iseseisev töö
Iseseisvad tööd vastavalt õppejõu poolt koostatud ainekavale
Hindamiskriteeriumid
Eristav hindamine - arvestus
Kirjandus
Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused. OÜ Väike Vanker.
De Vries, M.K. Pügmeede seitse õppetundi tõhusaks meeskonnatööks. Portaal Mees. http://www.mees.eu/?nodeid=303&lang=et.
Hauk, K. Kehakeel. Videoloeng. Portaal areng.ee. Kehakeel.
Järv, L., Ivar Männamaa, I. 1995. Näpunäiteid meeskonnatööks. (valikuline väljavõte). Näpunäiteid meeskonnatööks.
McKay, M., Davis, M., Fanning, P. (2000). Suhtlemisoskused. OÜ Väike Vanker.
Smith, M. J. (2004). Kui ütlen ei, tunnen end süüdi. Väike Vanker.
Teichmann, M. 2000. Meeskonnatöö Video. Digiõppe portaal. deepzone2.ttu.ee/hhp0020/digi.php. http://www.pekonsult.ee/meeskonnatoo.htm
Käimasolevad voorud
Pole ühtegi
eten