Tartu Tervishoiu Kõrgkool
Tartu Tervishoiu Kõrgkool
| | |
|
Õppekava aineSuhtlemine ja meeskonnatöö
| Õppeaine |
| Ainekood |
EMT15-019 |
| Õppeaine nimetus |
Suhtlemine ja meeskonnatöö |
| Ainepunkte |
2 EKAP |
| Hindamisviis |
Arvestus |
| Aineprogramm |
|
|
| Õppekava aine |
| Õppekava |
2017 EMT |
| Õppeaasta |
1 |
| Semester |
Sügissemester |
| Aine tüüp |
Kohustuslik |
|
| Õppejõud |
| Ewa Roots |
|
| Eesmärk |
|---|
| Õpetusega taotletakse, et õpilane omandab teadmised ja oskused sobivate suhtlemisviiside kasutamiseks erinevates suhtlussituatsaioonides ning meeskonna juhtimiseks |
|
| Õppiväljundid |
|---|
Õpilane:
1. kasutab keerukates ja ootamatutes suhtlemissituatsioonides sobivaid suhtlemisviise, erinevaid suhtlemisvahendeid, sh järgib telefoni- ja internetisuhtluse head tava;
2. järgib üldtunnustatud käitumistavasid ning hindab enda ja grupiliikmete käitumist arvestades kultuurilisi erinevusi;
3. juhib juhendi alusel eesmärgipäraselt väikesearvulist meeskonda tööalaste probleemide looval lahendamisel;
4. Hindab juhendi alusel enda ja teiste suhtlemiskultuuri, -hoiakuid ja -oskusi; lahendab iseseisvalt erinevaid sh muutuvaid suhtlemissituatsioone. |
|
| Teemad |
|---|
1. Sissejuhatus. Suhtlemise alused. Suhtlemiskompetentsus. Esmamulje. Kontakti loomine.
2. Kehakeel (verbaalne ja mitteverbaalne keel).
3. Suhtlemist takistavad tegurid: probleemide määratlemine, suhtlemistõkked.
4. Suhtlemist soodustavad tegurid: toetav ja aktiivne kuulamine.
5. Grupiprotsessid ja meeskonnatöö.
6. Konflikt – liigid, äratundmine, erinevad lahendusviisid, ärahoidmine.
7. Kriis – suhtlemine kriisiolukorras. Kriitlise tervisliku seisundi ja surmaga seotud teemad. Psüühilised reaktsioonid: abistamis- ja käitumismustrid. Toimetulekut toetavad suhtlemisvormid, eetika, surmateate edastamine. |
|
| Iseseisev töö |
|---|
| Vastavalt ainekavale |
|
| Hindamiskriteeriumid |
|---|
| Mitteeristav hindamine |
|
| Kirjandus |
|---|
Bachmann, T., Maruste, R. (2008). Psühholoogia alused. Tallinn: Ilo.
Bolton, R. (2002). Igapäevaoskused. Tallinn: Väike Vanker.
Elenurm, T. (2008). Meeskonna kujunemine ja tööjaotus. Meeskonna ühteliitmine ja emotsionaalse liidri roll. Juhiabi käsiraamat. Kirjastus Äripäev.
Goleman, D. (1997). Emotsionaalne intelligentsus. Tallinn: Väike Vanker. |
|
| Käimasolevad voorud |
|---|
| Pole ühtegi |
| |
| | |
