Õppekava aine

Suhtlemispsühholoogia

Õppeaine
Ainekood	FT10-004
Õppeaine nimetus	Suhtlemispsühholoogia
Ainepunkte	2 EAP
Hindamisviis	Arvestus

Õppekava aine
Õppekava	2011 FT
Õppeaasta	1
Semester	Sügissemester
Aine tüüp	Kohustuslik

Õppejõud
Marju Koor

Eesmärk
1. Anda üliõpilastele ülevaade esmamulje kujunemise põhimõtetest ning mõjuteguritest; tutvuda efektiivsete kontakti loomise ja säilitamise meetoditega ning õppida vältima suhtlemist takistavaid tegureid. 2. Õppida aktiivse kuulamise tehnikate kasutamist erinevates situatsioonides ning minatasandite mõju suhtlemisele. 3. Anda ülevaade grupiprotsessidest ning koostöö võimalustest patsientide/klientidega ja õppida kasutama 6-osalist probleemlahendusprotsessi.

Õppiväljundid
Üliõpilane: 1. omab ülevaadet esmamulje kujunemise põhimõtetest ning mõjuteguritest; 2. oskab vältida v. ennetada suhtlemist takistavaid tegureid; 3. oskab kasutada aktiivse kuulamise tehnikaid ning suhelda täiskasvanutasandil; 4. mõistab grupiprotsesse ja probleemide tekkemehhanisme ning oskab kasutada 6-astmelist probleemlahendusprotsessi.

Teemad
- Sissejuhatus suhtlemispsühholoogiasse. Suhtlemiskompetentsus, esmamulje (verbaalne, mitteverbaalne keel), eneseavamine; - Kontakti loomine (avatud ja suletud küsimused). Suhtlemist takistavad tegurid: probleemide määratlemine, suhtlemistõkked; - Suhtlemist soodustavad tegurid: toetav ja aktiivne kuulamine. Minatasandid; - Enesekehtestamine ja konfliktkäitumine (vajadus- ja väärtuskonfliktid). Võitja-võitja meetod. Hoiakud ja stereotüübid suhtlemisel; - Grupiprotsessid ja meeskonnatöö: eesmärgid, rollid, reeglid, vastutus.

Iseseisev töö
Referaat, mille koostamise täpsed nõuded esitab õppejõud.

Hindamiskriteeriumid
Arvestus (mitteeristav hindamine)

Asendusained
FT09-007 Pedagoogika ja suhtlemispsühholoogia

Käimasolevad voorud
Pole ühtegi